厲害了！包頭熱力集團登上了《人民日報》
發(fā)布時間：2023-01-01 16:59:13 作者：包頭熱力
12月26日，《人民日報》第11版刊發(fā)題為《服務暖融融 百姓好過冬》（確保群眾溫暖安全過冬①）的文章。在文章中包頭熱力集團實力出圈，下面咱們來看看詳細報道。
近日舉行的中央經濟工作會議強調，要做好歲末年初各項工作，確保群眾溫暖安全過冬。民生無小事，枝葉總關情。解決好人民群眾的急難愁盼問題，需要實施更多有溫度的舉措，落實更多暖民心的行動。
升級密封保暖 加強線路巡查
冬日的內蒙古自治區(qū)包頭市，城區(qū)最低氣溫已接近零下20攝氏度。12月22日，位于昆都侖區(qū)的友誼十七小區(qū)59棟張彥君家中，室內溫度可以達到23攝氏度。2020年，張彥君所在的小區(qū)完成了包括供暖系統(tǒng)改造在內的“三供一業(yè)”改造，今年冬天居民樓樓道內的窗戶也全部完成了密封保暖升級?！案脑熘?，晝夜溫差比較大，晚上的溫度會降到20攝氏度以下。現(xiàn)在無論晝夜，家中的溫度都能保持穩(wěn)定?！苯衲?2歲的張彥君表示，“對于我們這個歲數(shù)的人來說，冬天越來越好過了。”
在張彥君家中，負責這個小區(qū)供暖的包頭市熱力（集團）有限責任公司友誼十七熱力站站長王松浦正帶領工作人員進行入戶溫度檢測和二次網巡查。“我們在今年供暖期之前完成了小區(qū)上百個供暖管線濾網的清洗工作，同時加強線路巡查，確保供暖系統(tǒng)穩(wěn)定運行?！卑^市熱力（集團）有限責任公司供熱面積3700萬平方米，公司相關工作負責人介紹，今年公司全面梳理設備運行期間存在的問題和隱患，制定詳細的設備維護檢修計劃，投入維修資金1370萬元。“我們按照已制定的應急預案，最大限度確保搶修人員、設備物資和搶修工具的配備，應急搶修隊伍24小時備戰(zhàn)，確保突發(fā)故障時迅速反應、及時處置?！背Ｈ鸱逭f。
進入冬季，燃煤爐是部分地區(qū)群眾取暖的重要手段之一，包頭市公安消防等部門加大巡查宣傳力度，確保群眾冬季用煤用火安全。“老人家，自己一個人在家，要經?？匆豢礋焽栌袥]有阻塞啊，有問題隨時給我們打電話?！弊罱?，包頭市公安局石拐分局五當召派出所民警李金泉、魏雙喜來到轄區(qū)吉忽倫圖蘇木逐戶走訪。民警與群眾溝通熱水器、爐具、取暖器等設備使用情況，檢查是否存在煙囪阻塞、倒煙等問題?！拔覀兘M織民輔警到轄區(qū)企業(yè)和居民家中進行針對性宣傳檢查，同時提升巡邏防控頻次。交管部門對易積冰積雪路段及時清理、設置警示牌、常態(tài)巡控，壓降事故發(fā)生率。”包頭市公安局情指中心主任王月飛介紹。
提前檢修管道 進行全面排查
屋外寒風凜冽，屋內暖意融融。河北省石家莊市橋西區(qū)水岸星城小區(qū)，王會芹家客廳的陽臺上，一盆龜背竹和蝴蝶蘭長勢正旺?！敖衲昱瘹饪勺懔?，家里室內溫度有21攝氏度呢！”摸了摸客廳地板，王會芹又指了指掛在墻面的溫度計。“今年夏天，供熱公司就派人來把小區(qū)供暖管道全檢修了一遍。也多虧了他們提前來檢修，一入冬，這屋里早早就暖和了起來。”王會芹說。
冬季的溫暖得益于夏季的及時檢修。為保障供熱系統(tǒng)的高效運行，今年4月，石家莊市啟動了供熱系統(tǒng)“冬病夏治”活動，通過對供熱設施開展全面隱患排查，對存在安全隱患的供熱設施進行及時維修、改造、更新等，確保群眾溫暖安全過冬。
“經過上一個供熱季的運行，熱源設備會出現(xiàn)腐蝕、磨損等問題，還會出現(xiàn)堵灰、結渣等現(xiàn)象，如果不及時維修，就會影響冬季的供熱效果。”石家莊市城管局副局長、供熱事務中心主任劉文棟介紹，今年共對主城區(qū)的178座熱源、1559座熱力站進行集中檢修和維保，同時，有序推進老舊管網更新改造工作，為冬日供熱系統(tǒng)的安全、可靠運行打下堅實的基礎。
為了保證供熱質量、完善供熱服務，石家莊市還開通了24小時不間斷值守的供熱保障服務熱線，確保群眾供熱難題快速解決。
“你好，我家里有部分暖氣片突然不熱了，能讓工作人員來給檢查一下嗎？”察覺到室內溫度有所下降，家住長安區(qū)華藥一生活區(qū)4號樓的張女士趕忙撥通了所在片區(qū)的供熱保障服務熱線。不到20分鐘，華電供熱育才片區(qū)的工作人員便來到張女士家中進行檢查。原來是供熱管網末梢循環(huán)不暢導致。經過15分鐘的排氣維修，很快，屋內所有的暖氣片又都熱了起來。
“供暖季期間，家中供暖設施有任何問題，都可以向供熱企業(yè)預約免費上門檢查的服務?！笔仪f市供熱事務中心信息中心科長鄧家捷介紹，為有效解決部分居民家中供熱不達標問題，中心第一時間向居民公布供熱檢修預約電話，真正滿足廣大群眾用熱需求，實現(xiàn)“送暖上門”。
“為應對氣溫降低，我們加大了熱源負荷，將逐步提高熱源溫度。因此，我們還需要繼續(xù)加強數(shù)據(jù)監(jiān)測和日常巡檢，避免一些老舊管道出現(xiàn)泄漏破裂問題?！痹谌A電供熱集團裕西隔壓站內，一排排供熱機組運行平穩(wěn)，工作人員正在進行設備巡檢。為應對低溫天氣，石家莊各供熱公司加強了設備巡檢力度，及時排查隱患，并通過對一次網、二次網流量進行精細調節(jié)，確保換熱站和供熱系統(tǒng)各項參數(shù)正常，嚴防“冷熱不均”，確保千家萬戶溫暖過冬。
建設智慧平臺 提供精準服務
“設備工作狀態(tài)正常、供熱溫度正常?！鼻宄?，吉林省長春市供熱（集團）有限公司中心站站長趙永順和往常一樣，完成了對換熱站和供熱管網的日常巡檢?！斑@是我們每天工作的第一件事，事關居民溫暖過冬，一點也馬虎不得?！壁w永順說。收到新消息提醒，趙永順打開手機，認真查看起來?！跋到y(tǒng)發(fā)來提醒，有幾戶居民家中溫度偏低，我得主動聯(lián)系他們了解情況?！闭f罷，便打起電話溝通。
通過一部手機了解居民家中的溫度情況，靠的是長春市近年來推進的“智慧供熱管理平臺信息系統(tǒng)”建設。系統(tǒng)通過多個固定測溫點實時獲知用戶室溫并上傳至平臺，在出現(xiàn)問題后第一時間派單報修，同時可實現(xiàn)根據(jù)天氣變化，智能調節(jié)供熱參數(shù)等功能?！耙坏┌l(fā)現(xiàn)部分區(qū)域用戶的室溫降到標準溫度以下，我們會及時調整，保障供熱溫度?！遍L春市供熱（集團）有限公司生產運行中心副主任劉信霏打開系統(tǒng)界面，住戶室內溫度、生產運行參數(shù)、客服人員的派單等情況一目了然。
“外面大雪紛飛，家里溫暖如春。今天冬至，外面最低溫度零下21攝氏度，我家24攝氏度?！奔易￠L春市寬城區(qū)華大城的市民馬文才指著墻上的室溫采集器介紹。“10月份剛開栓那會，溫度沒上來，還沒等我聯(lián)系，供熱公司的工作人員主動聯(lián)系上門服務解決供熱問題，暖身又暖心。”馬文才說。今年，長春市拓展了“智慧供熱管理平臺信息系統(tǒng)”覆蓋面，現(xiàn)已覆蓋全市9座電廠、73座鍋爐房和2200多座熱力站、已安裝7.4萬個用戶固定測溫點?！盀楸Ｕ先罕姕嘏踩^冬，我們早在夏季就行動起來，重點開展供熱設備‘冬病夏檢’‘冬煤夏儲’等工作。在供熱期，市、區(qū)（縣）兩級部門對供熱企業(yè)儲煤情況進行日調度。通過‘智慧供熱管理平臺信息系統(tǒng)’，可以實時掌握全市的室內平均溫度，便于我們做好保障工作?！遍L春市城鄉(xiāng)建設委員會供熱管理處副處長賀同禹表示。同時，長春市開展防風險除隱患保安全專項行動，推進安全生產重點領域源頭治理等工作，集中解決用電、燃氣、道路交通、消防、電氣焊作業(yè)、違章違法拆改建筑等領域的重點難點問題，為群眾過冬提供安全保障。
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